Política de Privacidad

1. Introducción

Infrony Systems ("nosotros") se compromete a proteger tu privacidad conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas este sitio y usas nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos das directamente en el formulario de contacto, por WhatsApp, por correo o en el asistente de IA del sitio:

Datos de identidad: nombre.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
Datos profesionales: nombre de la empresa.
Datos de interacción: el contenido de tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Responder tus consultas y ofrecerte asesoría.
Prestar y mejorar nuestros servicios de enseñanza, consultoría, automatización y desarrollo de software.
Comunicarte información importante sobre los servicios que contrates.
Mantener la seguridad e integridad del sitio.

4. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley 81, tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: eliminar los datos que ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos específicos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, y en la medida necesaria: Cloudflare (alojamiento del sitio), Resend (envío de los correos del formulario) y OpenAI (procesamiento de los mensajes que escribes en el asistente de IA).

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o pérdidas. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para el fin con el que se recopilaron o para cumplir obligaciones legales.

7. Contacto y autoridad

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@infrony.com. También puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) si consideras que tus derechos fueron vulnerados.

¿Qué hacen con mis datos?